今天，小编从南宁住房公积金管理中心获悉，该中心已从8月15日起试行开展住房公积金12329热线个人预约服务。也就是说，以后办理业务，可以省去很多的等待时间里……

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据介绍，管理中心各营业部每个工作日可受理5—15笔预约业务，具体预约的人数及时段安排由各营业部自行拟定，并报服务咨询部转12329热线做排号依据。

预约的具体步骤为当日预约下一个工作日受理。即当日预约，下一工作日方能办理预约业务。

当日预约超过最高限额的，客户可预约7个工作日内其它日期办理。客户预约后需到指定营业部的预约业务窗口办理业务，向窗口人员出示预约时登记的身份证后，可由营业部安排优先办理业务。

12329热线接受预约服务时间为，每个工作日上午9:30—12:00；下午：13:00—16:00。同时提醒预约客户，预约后必须在预约日期及预约时段内到相应营业部办理相关业务，超过预约时段到达的，取消预约优先服务并按到达时间当场取号排队；超过预约日期的需重新预约。

不过需要注意的是：

客户有两次及以上未按预约时间来办理业务的，将取消其一年内的预约资格。

管理中心各营业部从8月15日起试行预约服务，县管理部则从9月1 日起开设“预约业务窗口”，优先办理预约业务，而铁路分中心暂不执行。另外，对所预约业务的办理，均按照正常的业务办理流程和相关规定进行。